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Stéphanie

Devis obligatoire ou pas?

Avant l’achat d’un produit ou d’une prestation de service, le consommateur doit être informé de ses caractéristiques essentielles, du prix, de la date ou du délai de livraison du produit ou d’exécution du service. Ces informations pré-contractuelles sont souvent intégrées dans un devis.

CAPEA, prenez le bon cap!

L’objectif pour l’entreprise est d’être capable de maîtriser son système de management. Les entreprises qui ont peu réfléchi à leur organisation, sont le cœur de cible de ce dispositif.